利用規約

最終更新日: 2026年7月16日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社VISTA(以下「当社」)が提供する 介護タクシー開業支援サービス「VISTA」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、介護タクシー事業の開業を目指す方に対し、許認可手続きに関する情報の提供、 必要書類の管理、および行政書士への相談の仲介を行うものです。

本サービスは、開業に必要な手続きを支援するものであり、許認可の取得を保証するものではありません。

第2条(行政書士業務の位置づけ)

許認可申請の書類作成および提出の代理は、当社が業務を委託する行政書士が、 行政書士法に基づき行います。当社は、これらの業務の仲介およびそのための情報基盤の提供を行うものであり、 当社自身が行政書士業務を行うものではありません。

第3条(アカウント)

  • 利用者は、登録にあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
  • 利用者は、自己の責任においてパスワードを管理するものとし、第三者に利用させ、 または貸与、譲渡してはならないものとします。
  • アカウントの削除(退会)は、こちらの手順でいつでも行えます。

第4条(利用者の責任)

利用者は、本サービスに登録する情報および提出する書類の内容について、 自己の責任において正確性を確保するものとします。虚偽の情報または不正確な書類に起因して 許認可が得られない場合、当社および担当する行政書士は責任を負いません。

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 虚偽の情報を登録する行為、または他人になりすます行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為、またはサーバーに過度の負荷をかける行為
  • 本サービスを通じて得た情報を、当社の許可なく第三者に提供または公開する行為
  • 他の利用者、行政書士または当社の権利を侵害する行為
  • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第6条(利用料金)

本サービスの利用料金および支払方法は、当社が別途定め、利用者に対して事前に提示します。

第7条(本サービスの停止・変更)

当社は、システムの保守、障害の発生、その他やむを得ない事由がある場合、 利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。 当社は、これにより利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。 提供を終了する場合は、合理的な期間をもって利用者に通知します。

第8条(免責)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証していません。 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、 責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。 ただし、利用者が消費者契約法上の消費者にあたる場合、この上限は適用されません。

第9条(個人情報の取り扱い)

当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第10条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。 利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、相当な期間をもって事前に通知します。

第11条(準拠法・管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

株式会社VISTA

〒010-0061 秋田県秋田市卸町二丁目1-8

メール: info@vista-support.com